Problem mit IBM WebQuery

[Albrecht_Ch]

Hallo,

wie der Titel schon sagt, hab ich ein kleines Problem mit IBM Web Query. Beim Aufruf von Web Query über den Webbrowser erhalte ich immer den Error 500 Interner Server-Fehler.

Ich habe schon in vielen Foren gelesen, dass oft fehlende PTF's der Grund für diesen Fehler sind. Hab aber keine Idee mehr, welche PTF's mir fehlen könnten. Ich hab mich bei der Installation eigentlich an die APAR II14375 und Installationsanleitung von der "Web Query getting started" Seite gehalten. Auch das "DB2 Web Query Pre-requisite checker utility" zeigt mir, dass PTF - Stände usw. OK sind. :confused:

In der Log-Datei
/QIBM/UserData/webquery/ibi/webfocus76/WQLWI7/logs/error_log.Q109022300
steht folgendes:


[Mon Feb 23 14:29:47 2009] [notice] ZSRV_MSG0385: Apache konfiguriert -- normaler Betrieb wird wieder aufgenommen.
ZSRV_MSG064F: QHTTPSVR/QZSRHTTP: Feststellen des vollständig qualifizierten TCP-Domänennamens für Server nicht möglich. Als ServerName wird 127.0.0.1 verwendet.
[Mon Feb 23 14:29:48 2009] [alert] (OS 5)Unknown host: ZSRV_MSG0358: mod_unique_id: gethostbyname("xyz.SNA.IBM.COM") kann nicht verwendet werden
[Mon Feb 23 14:29:48 2009] [alert] ZSRV_MSG0632: Umgebungsvariable UNIQUE_ID wird nicht generiert
ZSRV_MSG064F: QHTTPSVR/QZSRHTTP: Feststellen des vollständig qualifizierten TCP-Domänennamens für Server nicht möglich. Als ServerName wird 127.0.0.1 verwendet.
[Mon Feb 23 14:29:48 2009] [alert] (OS 5)Unknown host: ZSRV_MSG0358: mod_unique_id: gethostbyname("xyz.SNA.IBM.COM") kann nicht verwendet werden
[Mon Feb 23 14:29:48 2009] [alert] ZSRV_MSG0632: Umgebungsvariable UNIQUE_ID wird nicht generiert

(hab den Hostnamen durch xyz ersetzt)

Die Logdatei ist bisher mein einziger Anhaltspunkt. :confused:

Vielleicht hatte Jemand ein ähnliches Problem oder kann sich einen Reim drauf machen.

Vorab vielen Dank!

[TARASIK]

Hallo,
ich würde einmal diesen Link durcharbeiten:

IBM - ADMIN Problems (http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&dc=DB520&dc=D900&dc=D800&dc=DA900&dc=DA800&q1=ZSRV_MSG0358+AND+AS400KBXXYYZZRCH&uid=nas13474d430394ea1c586256abe004d016e&loc=en_US&cs=UTF-8&lang=all)

[Albrecht_Ch]

Hallo,

erstmal Danke für die schnell Antwort! Ich hab den Host-Tabelleneintrag gesetzt. Hat aber leider nicht zum gewünschten Effekt verholfen.

In der Log-Datei steht jetzt folgendes:


[Mon Feb 23 16:43:30 2009] [notice] ZSRV_MSG0385: Apache konfiguriert -- normaler Betrieb wird wieder aufgenommen.
ZSRV_MSG064F: QHTTPSVR/QZSRHTTP: Feststellen des vollständig qualifizierten TCP-Domänennamens für Server nicht möglich. Als ServerName wird ?jöC¶{B¶ verwendet.
ZSRV_MSG064F: QHTTPSVR/QZSRHTTP: Feststellen des vollständig qualifizierten TCP-Domänennamens für Server nicht möglich. Als ServerName wird ?jöC¶{B¶ verwendet.


Sorry, bin Systemseitig nicht so fit ... daher bin ich mir jetzt nicht sicher, ob das jetzt ein Schritt in die richtig Richtung war oder nicht. :(

[TARASIK]

Hallo,
also ich vermute Deine Einstellungen bei cfgtcp Auswahl 10 und 12 sind nicht korrekt.
Du kannst wenn Du willst mir Deine Einstellungen über PRIVATE MAIL zukommen lassen und ich schaue darrüber.

[TARASIK]

Hallo Albrecht,
ich würde einmal nach diesen Ptfs schauen:

SI32623,SI34387,SI34010,

und diese aus dem Apar.

IBM - II14318 - INFO APAR FOR DB2 WEB QUERY ON SYSTEM I V1R1M0 (http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&dc=DB550&dc=D100&q1=web+query+r540&uid=nas219f34f5766e54eef8625732d003c677d&loc=en_US&cs=UTF-8&lang=all)

[Albrecht_Ch]

Hallo,

ich hab von der IBM die Web Query Version V1R1M1 bekommen. Daher hab ich mich bei der Installation auch an die APAR II14375 gehalten.

Die drei PTF's (SI32623,SI34387,SI34010) hab ich jetzt auch installiert. Jedoch auch ohne Erfolg.

Folgendes Fehlersymptom hab ich jetzt:

Beim Start von WebQuery starten sich alle notwendigen Jobs (laut Redbook). Jedoch der Job QP0ZSPWP beendet sich sofort wieder.
Beim Versuch eines Aufrufes von WebQuery über den Browser bekomme ich wieder den ERROR 500.
In der Log-File /qibm/userdata/webquery/ibi/webfocus76/WQLWI7/logs/plugin.log
hab ich dann folgende Einträge.


[Wed Feb 25 11:15:57 2009] 090590/QTMHHTTP/WQLWI7 00000000 00000032 - ERROR: ws_common: websphereGetStream: Failed to connect to app server on host 'localhost', OS err=3425
[Wed Feb 25 11:15:58 2009] 090590/QTMHHTTP/WQLWI7 00000000 00000032 - ERROR: ws_common: websphereExecute: Failed to create the stream
[Wed Feb 25 11:15:58 2009] 090590/QTMHHTTP/WQLWI7 00000000 00000032 - ERROR: ws_common: websphereHandleRequest: Failed to execute the transaction to 'server1'on host 'localhost'; will try another one
[Wed Feb 25 11:15:58 2009] 090590/QTMHHTTP/WQLWI7 00000000 00000032 - ERROR: ws_common: websphereWriteRequestReadResponse: Failed to find an app server to handle this request
[Wed Feb 25 11:15:58 2009] 090590/QTMHHTTP/WQLWI7 00000000 00000032 - ERROR: ESI: getResponse: failed to get response: rc = 2
[Wed Feb 25 11:15:58 2009] 090590/QTMHHTTP/WQLWI7 00000000 00000032 - ERROR: ws_common: websphereHandleRequest: Failed to handle request

[TARASIK]

Hallo Albrecht,
ich würde mir dies noch anschauen:

developerWorks : WebSphere : WebSphere Application Server : iseries v5r4 QLWISVR LWISysInst ... (http://www.ibm.com/developerworks/forums/thread.jspa?threadID=249591&tstart=-2)

[Albrecht_Ch]

Hallo Tarasik,

wie in dem Artikel beschrieben, hab ich mich mal auf die Suche nach den .properties Files gemacht. Dabei ist mir folgendes aufgefallen:

Die i5OSstartup.properties Dateien in den Verzeichnissen
/QIBM/ProdData/OS/OSGi/LWISysInst/admin/conf
/QIBM/ProdData/OS/OSGi/LWISysInst/admin2/conf
/QIBM/UserData/webquery/ibi/webfocus76/WQLWI7/conf
/QIBM/UserData/OS/OSGi/LWISysInst/admin2/conf
haben den Wert engine.javaVersion=1.5.

Jedoch die i5OSstartup.properties Datei im Verzeichnis
/QIBM/ProdData/HTTPA/admin/conf
hat den Wert engine.javaVersion=1.4.

Wenn ich mir die JavaVersion mit dem Befehlt java *version anzeigen lasse, bekomme ich java version "1.4.2" zurück. Laut Redbook genügt ja eine eine JavaVersion von 1.4. Ich frage mich jetzt nur, warum in den properties - Files oft die Version 1.5 steht. :confused:

[Albrecht_Ch]

Hallo *ALL,

ich habe von einem Bekannten den Tipp bekommen, nochmals den Befehl CALL QWEBQRY76/REGWEBQRY auszuführen und das JobLog genauer anschauen.

Gleich am Anfang hab ich zwei Meldungen:
Objekt nicht gefunden. Das Objekt ist
/QIBM/USERDATA/WEBQUERY/IBI/WEBFOCUS76/WQLWI7/lwi/runtime/agent.
Objekt nicht gefunden. Das Objekt ist
/QIBM/USERDATA/WEBQUERY/IBI/WEBFOCUS76/WQLWI7/lwi/runtime/agentmanager.
Bei den Objekten handelt es sich um die Art SYMLNK (Symbolische Verbindung). Diese Objekte finde ich zwar im IFS, kann aber nicht's mit Ihnen anstellen. Zum Beispiel bei Auswahl 5 kommt ebenfalls die Meldung Objekt nicht gefunden.

Kennt vielleicht Jemand diesen Fehler oder hat vielleicht eine Idee woran es liegen könnte?

Vorab vielen Dank!

Gruß

[TARASIK]

Hallo Albrecht,
ist das Problem schon gelöst ?