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View Full Version : CRM - Produktportrait ACT! und SalesLogix von Interact Commerce



Kirsten Steer
11-02-02, 14:43
ACT! ist die Kontaktmanagement- und Einstiegs-CRM-Lösung für Einzelpersonen, kleine Unternehmen und Abteilungen von Großunternehmen. ACT! besteht aus einer Datenbank, in der die gesamte Kundenhistorie festgehalten wird. Auch die Termine und zu erledigenden Aufgaben werden dort eingetragen. Die Software kommt „out-of-the-box“ und ist schnell und einfach zu implementieren. ACT! zählt weltweit mehr als 3,5 Millionen Anwender.
Die CRM-Lösung SalesLogix baut auf ACT! auf und erweitert den Kontaktmanager um automatisierte Funktionen für Reporting, Sales-Forecast oder auch Kampagnen-management. SalesLogix bietet eine modulare Gestaltung der Funktionen, die Integration des Backoffice mit dem Frontoffice sowie Web-basierter Anwendungen, abteilungs- und unternehmensübergreifenden Einsatz mit Fokus auf Vertrieb, Marketing, Support und eBusiness. SalesLogix ist in mehr als 3.500 Unternehmen im Einsatz.

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