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View Full Version : CRM Hausmesse für die AS/400, iSeries



Heinz Molter
29-06-03, 23:31
24/07/2003 | CRM Schritt für Schritt mit der iSeries

„Wer Informationen sät, wird Kunden ernten..!“ Dies war das Motto der ersten CRM-Frühjahrsoffensive, die Ende April bei uns im Hause stattfand. Wir machen nun einen Schritt zurück und zeigen Ihnen wie ein CRM-System zum laufen kommt. Was muss ich bei der Auswahl berücksichtigen, welche Schritte sollte ich vor, wärend und nach der Einführung der Softwarekomponente beachten etc.

Der Focus liegt hierbei wie bei der ersten Veranstaltung auf den AS/400, bzw. iSeries basierenden Lösungen von ShowCase und unserer Eigenentwicklung MaiDi . Ziel ist es die "Saure Gurken-Zeit" die in vielen Unternehmen während der Sommermonate herrscht zu nutzen, um Ende des Jahres auf ein arbeitendes Kundenbeziehungsmanagementsystem aufbauen zu können.

Termin
24.07.2003
Hitdorfer Str. 39
40764 Langenfeld
kostenlose Anmeldung (http://www.imcs-systeme.de/anmeldung)

Agenda
10:00 | Get together - Empfang und Brunch
10:15 | Was kann CRM erreichen, wie definiere ich meine Ziele?
11:00 | Fragen und Antworten
11:15 | Operatives CRM- Kundenbeziehungen im Alltag
12:30 | Fragen und Antworten
12:45 | Imbiss
13:30 | Reporting und Auswertungen - ShowCase Query
14:45 | Fragen und Anworten - Open End