Lexmark 4227+

[Elke]

Hallo Leute,
unser Drucker wurde ausgetauscht.
Wir haben einen Lexmark 4227+ bekommen.
Der hat genau einen Tag funktioniert.
Jetzt druckt er vielleicht noch eine Seite und "schmiert"
dann vollkommen ab. Es lassen sich am Drucker keine
Tasten betätigen. Die AS 400 zeigt keine Meldung.
Wer kann helfen?
Gruß
Elke