"Anzeige drucken" aus AS400

[GEA]

Hallo,

erstmal allen zusammen ein gesundes neues Jahr.
Ich habe ein kleines Problem an einem Rechner bei uns.
Der User möchte verschiedene Sachen aus einer Sitzung mit dem Punkt
"Anzeige drucken" direkt raus holen.
Der Drucker druckt auch, leider nur ein paar Punkte. Bei den anderen beiden Usern im
Büro funktioniert es ohne Probleme und es ging auch schon bei diesem Problemfall.
Wir haben jetzt bereits den Druckertreiber aktualisiert und es auch aus verschiedenen Sitzungen mit verschiedenen Anmeldungen versucht, leider ohne Erfolg.
Im Moment haben wir auch keine Idee an was es noch liegen könnte.

Kann mit von Euch vielleicht jemand weiter helfen? Ich danke schonmal im Vorraus.

Gruß
GEA

[TARASIK]

Hallo Gea,
welche Version des ISeriesAccess ist denn auf dem PC installiert ? Welches Servicepack von ISeriesAccess ?
START -> PROGRAMME -> ISERIESACCESS -> ISERIESACCESSEigenschaften

[GEA]

Version 5
Release 3
Modifikationsstufe 0
Servicestufe SI10817

[TARASIK]

Hallo,
dann das aktuelle Servicepack auf dem PC installieren:
ftp://ftp.software.ibm.com/as400/products/clientaccess/win32/v5r3m0/servicepack/si20055/

Das SI20055.exe anklicken und runterladen auf PC und danach das heruntergeladene File anklicken zur Installation

[GEA]

Alles klar. Danke für die schnelle Hilfe. Melde mich wieder wenns nicht funktioniert hat