CRM - MaiDi Update 2.58:

Regelmäßiger Kundenkontakt... Im neuen MaiDi Update, der CRM-Lösung für Ihre AS/400 bzw. iSeries können Sie nun in selbst definierten Kundengruppen die Anrufhäufigkeit während eines bestimmten Zeitraums feststellen. Dies versetzt Sie in die Lage Kunden mit einem hohen Beratungsbedarf gezielter anzusprechen. Diese Auswertungen können auch auf Personen heruntergebrochen werden, so dass Sie auch die Effektivität einzelner Vertriebsmitarbeiter besser beurteilen können

Und was möchten Sie mit CRM erreichen?


Ich möchte...





[Dieser Beitrag wurde von Heinz Molter am 01. Juni 2003 editiert.]