F20
19-08-08, 08:34
Hallo i5 Fachleute,
habe mich in diesem Forum registriert, weil ich Hilfe brauche.
Erst ein wenig zu mir:
Betreue seit 1992 eine bis heute im Betrieb befindliche 9404 F20, die ich auch recht gut im Griff habe.
Nun ist der Umstieg auf eine aktuelle Hardware zu vollziehen und es geht so ziemlich alles schief, was nur schiefgehen kann.
Der Software-Lieferant hat mit Hardware nichts mehr am Hut, unser bisheriger Lieferant existiert nicht mehr, man musste also einen neuen suchen.
i5 515 gekauft und vom HW-Lieferanten sogenannt "basisinstalliert" ausgeliefert.
Mit dem Kommentar "...das macht man heute so, die Softwarelieferanten überschreiben sowieso alles wieder..." wurde die Maschine gebracht.
Installiert ist der Licenced Machine Code I_BASE_01 und laut HW-Lieferant die CD mit Namen B2929_01, mehr nicht.
Ausgeliefert wurde die Maschine ausschließlich mit der Dokumentation namens "Schnelleinstieg" und irgend ein "Safety-blablabla", keinerlei Installationsdoku, nichts.
Da ich dem ganzen nichts entgegensetzen konnte - woher sollte ich wissen, ob es nicht heute wirklich so ist mit dieser "Basisinstallation" - habe ich das akzeptiert, wobei es mir schon komisch vorkam, denn was haben die Lizenzprogramme mit der Anwendung zu tun?
Der Softwarelieferant war natürlich stinksauer, weil die Maschine nur minimalst installiert war...
Dann gab es schon die ersten Probleme, überhaupt an die Maschine ranzukommen. Sie hat nur LAN-Konsole und diese ist hardwarefixiert, d.h. auf einen eineindeutigen Client adressiert.
Dieser Client war natürlich das Notebook des Systemmenschen des HW-Lieferanten und meine neue Konsole wurde erst mal abgewiesen.
Bis das so weit war, dass ich dran kam, verging ein ganzer Tag.
Jetzt habe ich die Maschine so weit, dass sie mir antwortet, möchte die restlichen Lizenzprogramme installieren und habe keine Ahnung, wie es geht.
Das habe ich vom HW-Lieferanten in Form einer Mail bekommen:
Die richtige Reihenfolge der CDs:
Licenced Machine Code I_BASE_01
B2929_01, B2929_02, B29MM_03, B29MM_04 (die beiden MM-CDs sind sprachübergreifend, 29 steht für deutsch)
D2929_01 bis D2929_07
L2929_01, L2929_02Da der LIC und das Betriebssystem schon installiert sind, gehts bei Ihnen mit der CD B2929_02 weiter.
Rückfragen jederzeit gerne !
So weit die Mail...
Keine Info, welches Installationsverfahren, nichts.
Also ausprobieren in der Hoffnung, es geht ähnlich, wie bei meiner alten F20...
Habe dann GO LICPGM,
1. Alle Lizenzprogramme installieren
Installationsauswahl . . . 3
Installationseinheit . . . opt01
ausprobiert, aber das geht nicht.
Maschine wehrt sich mit Meldung:
Protokollinhalt anzeigen
Installation des Lizenzprogramms wurde begonnen.
Bibliothek QGPL kann nicht installiert werden.
Installation des Lizenzprogramms fehlgeschlagen.
Die Beanspruchung des Angebotes: "Rückfragen jederzeit gerne ! " scheiterte bis heute, da keine Antwort mehr kommt...
Hat jemand Ahnung, was ich tun kann (muss), um die Lizenzprogramme rein zu bekommen?
Wenn jemand Ahnung hat, bitte Schritt für Schritt...
Danke im voraus.
Grüße
Holger
habe mich in diesem Forum registriert, weil ich Hilfe brauche.
Erst ein wenig zu mir:
Betreue seit 1992 eine bis heute im Betrieb befindliche 9404 F20, die ich auch recht gut im Griff habe.
Nun ist der Umstieg auf eine aktuelle Hardware zu vollziehen und es geht so ziemlich alles schief, was nur schiefgehen kann.
Der Software-Lieferant hat mit Hardware nichts mehr am Hut, unser bisheriger Lieferant existiert nicht mehr, man musste also einen neuen suchen.
i5 515 gekauft und vom HW-Lieferanten sogenannt "basisinstalliert" ausgeliefert.
Mit dem Kommentar "...das macht man heute so, die Softwarelieferanten überschreiben sowieso alles wieder..." wurde die Maschine gebracht.
Installiert ist der Licenced Machine Code I_BASE_01 und laut HW-Lieferant die CD mit Namen B2929_01, mehr nicht.
Ausgeliefert wurde die Maschine ausschließlich mit der Dokumentation namens "Schnelleinstieg" und irgend ein "Safety-blablabla", keinerlei Installationsdoku, nichts.
Da ich dem ganzen nichts entgegensetzen konnte - woher sollte ich wissen, ob es nicht heute wirklich so ist mit dieser "Basisinstallation" - habe ich das akzeptiert, wobei es mir schon komisch vorkam, denn was haben die Lizenzprogramme mit der Anwendung zu tun?
Der Softwarelieferant war natürlich stinksauer, weil die Maschine nur minimalst installiert war...
Dann gab es schon die ersten Probleme, überhaupt an die Maschine ranzukommen. Sie hat nur LAN-Konsole und diese ist hardwarefixiert, d.h. auf einen eineindeutigen Client adressiert.
Dieser Client war natürlich das Notebook des Systemmenschen des HW-Lieferanten und meine neue Konsole wurde erst mal abgewiesen.
Bis das so weit war, dass ich dran kam, verging ein ganzer Tag.
Jetzt habe ich die Maschine so weit, dass sie mir antwortet, möchte die restlichen Lizenzprogramme installieren und habe keine Ahnung, wie es geht.
Das habe ich vom HW-Lieferanten in Form einer Mail bekommen:
Die richtige Reihenfolge der CDs:
Licenced Machine Code I_BASE_01
B2929_01, B2929_02, B29MM_03, B29MM_04 (die beiden MM-CDs sind sprachübergreifend, 29 steht für deutsch)
D2929_01 bis D2929_07
L2929_01, L2929_02Da der LIC und das Betriebssystem schon installiert sind, gehts bei Ihnen mit der CD B2929_02 weiter.
Rückfragen jederzeit gerne !
So weit die Mail...
Keine Info, welches Installationsverfahren, nichts.
Also ausprobieren in der Hoffnung, es geht ähnlich, wie bei meiner alten F20...
Habe dann GO LICPGM,
1. Alle Lizenzprogramme installieren
Installationsauswahl . . . 3
Installationseinheit . . . opt01
ausprobiert, aber das geht nicht.
Maschine wehrt sich mit Meldung:
Protokollinhalt anzeigen
Installation des Lizenzprogramms wurde begonnen.
Bibliothek QGPL kann nicht installiert werden.
Installation des Lizenzprogramms fehlgeschlagen.
Die Beanspruchung des Angebotes: "Rückfragen jederzeit gerne ! " scheiterte bis heute, da keine Antwort mehr kommt...
Hat jemand Ahnung, was ich tun kann (muss), um die Lizenzprogramme rein zu bekommen?
Wenn jemand Ahnung hat, bitte Schritt für Schritt...
Danke im voraus.
Grüße
Holger