Druckfreigabe muss plötzlich doppelt erfolgen

[Trantor]

Guten Morgen.

Ich stoße hier auf unserer i820 V5R2 in letzter Zeit bei immer mehr Nutzern auf das Problem das Sie Drucke aus Ihrer Spool 2x freigeben müssen damit Sie auch wirklich gedruckt werden.
So richtig schlau werde ich allerdings daraus nicht, da sich an den Nutzer- und auch Druckerprofilen überhaupt nichts geändert hat.
Es ist auch Nutzerabhängig und weniger Druckerabhängig wie es aussieht.

Hat jemand schon einmal ein ähnliches oder gar dasselbe Problem gehabt? Und kennt jemand einen Lösungsansatz dafür?

Vielen Dank für eure Mühe im voraus,

gruß

Thomas

[JP]

Hallo Thomas,

kannst du die Geschichte bitte etwas genauer beschreiben.

z.Bsp.:
- auf welchen Status geht die SplF nach dem ersten freigeben
- welche Drucker sind im Einsatz, bei denen das Problem auftritt
- was sagt das JobLog bzw. kommen irgendwelche Nachrichten

Gruss Jörg

[Trantor]

Hallo Jörg.

entschuldige die Verzögerung - musste gestern noch auf ne Lieferantenmesse.

Also.
-Nach der ersten Splf-freigabe geht bleibt der Status auf "HLD"

-Das Problem tritt sowohl bei Virtuell angebundenen, als auf über IPDS angeschlossenen Druckern auf. Bei virtuellen Maschinen bleiben Sie teilweise sogar hängen in der Spool (mit SND). (Ist vielleicht ein anderes Problem)

-Es kommt zu keinerlei Fehlermeldung oder Eintrag ins Joblog