Hallo holgerscherer,

theoretisch ist das IBM Keycenter in Dänemark zuständig.
Die berufen sich auf die IBM-Einbuchung in Bratislava/Slowakei.
Wahrscheinlich verstehen die sich nicht untereinander :-)

In solchen Fällen versuche ich direkt mit dem Keycenter zu sprechen. Oder der Disti Deines Vertrauens hilft unterstützend.

Gruß
Mida