Ich würde als 1. mal die Druckerkonfiguration am Drucker mit dem 2. vergleichen. Evtl. ist eine andere Papiersorte oder Art bzw. Einzug als Standard konfiguriert. Z.B. Tray 1 und dort liegt kein Papier drin, dann wollen manche Drucker eine Bestätigung, damit dann aus Fach 2 gedruckt werden darf. In dem Fall Standardeinzug auf Fach 2 stellen.