Hallo!

Ein neuer Kunde von uns hatte bereits zwei EPSON LQ870 Model P640A, allerdings noch keine AS/400.
Nun drucken wir von seiner AS/400 Rechnungen und Lieferscheine auf diese Drucker aus.

Dabei gibt es bei beiden Druckern Probleme.
Zeilen sind nach oben oder unten verschoben. Mal um eine Zeile, mal um eine Halbe, dann wieder um 1 - 2 mm.
Allerdings nicht immer. Für uns ist dabei kein Muster zu erkennen.
Am Spool konnten wir keine Fehler feststellen, außerdem funktionieren die Drucke bei x Kunden seit Jahren problemlos.

Kann es sein, dass der Drucker irgendwelche Steuerzeichen, Leerzeilen, SKIPA, SPACEA, HIGHLIGHT, ... nicht richtig verarbeiten kann.

Mein Kollege hat auch bereits versucht mit dem Handbuch die Einstellungen direkt am Drucker zu ändern, was allerdings nichts genützt hat.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen kann?

Vielen Dank, und schöne Grüße aus Salzburg.
Chris