Ausfall unserer AS400

[daddia]

Hallo


Unsere AS400 funktioniert seit letzter Woche nicht mehr. Jetzt habe ich festgestellt, das eine der 4 Festplatten fehlerhaft ist. Sie ist am klappern.
Kann ich die jetzt so wechseln?? Und was ist mit den Daten, sind die auf den anderen Platten gespiegelt??
Wenn ich die AS400 starte, sollte der Bildschirm nicht trotz eine fehlerhaften Festplatte etwas anzeigen??
Und muß die Festplatte identisch mit der alten sein??

Bin hier eigendlich für PC's, Netzwerk und Diagnosesystemen zuständig. Die AS400 lief seit Jahren Wartungsfrei nebenher. Daher hatte ich damit noch nicht viel zu tun. Und einen Wartungsdienst für die AS400 hier in Norden/Norddeich zu finden ist auch nicht gerade einfach. Vielleicht kann mr hier ja jemand ein wenig weiter helfen.

[KingofKning]

Wechseln kannst Du die Platte, Du benötigst aber zwingend eine AS/400 Platte.
Wenn Deine Kiste ne Spiegelung hätte wäre sie nicht ausgefallen. Vermute daher das Deine Daten weg sind, vermute auch das Ihr keine vernünftige Datensicherung habt.
Wird schwierig werden.

Gruß
Gregor

[kitvb1]

...Wenn ich die AS400 starte, sollte der Bildschirm nicht trotz eine fehlerhaften Festplatte etwas anzeigen?

Mann kann die in die QSYSOPR msgq anschauen.

WRKMSGQ QSYSOPR auch Shift+SysReq 6

[kuempi von stein]

......Du benötigst aber zwingend eine AS/400 Platte.....

Ist schon ne Weile her, aber mir hat mal einer behauptet, das wären normale Platten, nur anders Low-Level formatiert. Gibt wohl ein spezielles Programm dafür?

k.

[daddia]

Wechseln kannst Du die Platte, Du benötigst aber zwingend eine AS/400 Platte.
Wenn Deine Kiste ne Spiegelung hätte wäre sie nicht ausgefallen. Vermute daher das Deine Daten weg sind, vermute auch das Ihr keine vernünftige Datensicherung habt.
Wird schwierig werden.

Gruß
Gregor

Danke für die schnelle Antwort.
Wir haben regelmaßig Daten auf dem Bandlaufwerk gesichert. Im Internet habe ich jetzt auch einen Händler für AS400 Hardware gefunden. Bloß wie bekomme ich die Daten von den Bandlaufwerk wierder zurück?? Es kommt keine Bildschirm ausgabe. Muß sie dann neu installiert werden??

[Fuerchau]

Ohne Platten fährt die Kiste nun mal nicht hoch.
Nach dem Tausch der Platte ist eine komplette Neuinstallation erforderlich.
Ich hoffe wirklich, du hast eine Sicherung.

[daddia]

Ohne Platten fährt die Kiste nun mal nicht hoch.
Nach dem Tausch der Platte ist eine komplette Neuinstallation erforderlich.
Ich hoffe wirklich, du hast eine Sicherung.

Wir haben hier 4 Sicherungsbänder, die eine Mitarbeiterin regelmäßig gewechselt hat. Wenn nicht alles schief gegangen ist, sollten die Daten dort noch vorhanden sein.
Also ich bestelle jetzt mal eine indentische Festplatte. Hoffentlich sind die Installations CD's noch irgendwo varhanden

[GeorgG]

hatte dieses Problem mal nach einem Stromausfall (keine USV) kein RAID. Ich habe die Platte damals ausgebaut leicht mit einem gummierten Schraubenzieher dagegen geklopft, Platte wieder eingebaut, hochgefahren, Platte auf Band gesichert, neue Platte eingebaut initialisiert und Platteninhalt von Band zurückgeschrieben (dauert ne gewisse Zeit) und danach wieder hochgefahren.
Als nächstes USV und RAID Controller bestellt und eingebaut.

gruß Georg

[Fuerchau]

Wenn per SAVE21 gesichert sein sollte, kann von der Sicherung installiert werden.
Wenn du mit den CD's anfangen musst, benötigst du auch Lizenzschlüssel, Nachinstallation sämtlicher PTF's u.v.m.

[pwrdwnsys]

Wenn die Platte defekt ist, kann das 2 Ursachen haben.

a) mechanisch defekt
b) Controller defekt.

Im ersten Fall gilt alles oben gesagte. Im zweiten Fall besteht auch die Möglichkeit, sich eine identische neue oder gebrauchte Platte zu besorgen, dann von der defekten Platte den Controller abbauen und gegen den der neuen Karte ersetzen. Dann gibts auch keinen Datenverlust. Einen Versuch ist es zumindest wert. Hat schon mal gekappt, als ein Kunde keine gescheite Sicherung und auch keine Spiegelung hatte.
Sollte Spiegelung eingerichtet sein, dann sind im besten Fall beide Platten kaputt.... Dann sind die Daten auch weg.

Viel Erfolg bei der Reparatur
Karsten

[UFK]

Interessant finde ich, dass die Leute hier mit Ihrer AS400 umgehen wie mit ihrem Homecomputer.

Normalerweise würde ich mich lieber dem IBM-Service oder z.B. dem Deutschand-weit tätigen K&P-Service anvertrauen. In kürzester Zeit ist dann ein kompetenter Techniker vor Ort, welcher eine echt sachkundige Diagnose vornehmen wird, und innerhalb weniger Stunden eine Austauschplatte oder einen Austausch-Controller einbringt, und auf Wunsch auch die Maschine mit der Sicherung wieder in Gang bringt. Das dürfte auch nicht viel teurer sein, als wenn Du selbstständig eine Platte aus dem Handel heranschaffst. Der größte Vorteil wäre aber, daß ein Daten-GAU vermieden werden dürfte.

PS: Es gibt noch einige weitere Service-Firmen, die das könnten, vor allem im Münchner Raum. Erfahrungen habe ich aber nur mit IBM und eben K&P

[KingofKning]

Hallo,
prinzipiell gebe ich dir ja Recht. Das Problem in meine Augen ist aber das die Preise der IBM & AS/400 extrem hoch sind. Da liegt es in der Natur der Dinge das man sparen will. (Falsches Ende hin oder her) ich denke wenn die Dienstleistungen rund um die AS/400 eine vernünftige Preisbasis hätten wäre auch viele bei der IBM geblieben.
Wir selber haben auch bei einem anderem Dienstleister unsere AS/400 in Wartung und das für ca. 200€ im Monat. Ist in meinem Augen leicht verdientes Geld, weil unsers AS/400 max 5 Jahre alt wird (Leasing)
Aber vielleicht wird die IBM ja mal vernünftig und setzt ziviele Preise für ein wirklich gutes Produkt ein. Dann bliebe ich gerne bei der IBM.

Gruß
Gregor