Arbeitet der Navigator mit allen Funktionen über die VPN Verbindung?
Es gibt Firewalls, die auch auf VPN Verbindungen noch Firewallregeln anwenden. In diesem Fall müssten die Port für die Host Server in der Firewall freigegeben werden.
Im Navigator einfach mal die Verbindung zum System prüfen, ob da evtl. Fehler auftreten.

Schöne Grüße

will_i