Hallo,
der Hinweis auf's Benutzer Handbuch des Druckers scheint die Lösung zu sein.
Im Menü Paper Setup muss folgendes eingestellt sein:

Paper out action = override
number of seconds to delay = 0

dann funktioniert der Zugriff auf Fach 3, wenn Fach 2 kein Papier mehr hat.

Auf diese Weise muss man auf der AS/400 weiter nichts einstellen.

Warum das allerdings ohne diese Einstellung am Drucker mit Word und Excel funktioniert, bleibt mir ein Rätsel.

Danke für die Hilfe.

Gruß
chestnut