Guten Tag zusammen,

wir hatten für unsere Warenwirtschaft eine Außendienstlösung angeschafft. Das Ganze lief auf Notebooks und Tablet-PC.

Über diese Lösung hatte der Außendienst Statistikzahlen, OP's zur Verfügung wie auch Bestände.

Zudem konnte er hierüber auch Aufträge erfassen.


Das eigentliche Problem an der Lösung war:

Das Verarbeiten der Daten auf den "Endgeräten" dauerte teilweise Stunden!

Die Bestände waren dann zu alt, da wir eine hohe Umschlagshäufigkeit haben (Lebensmittelbranche).

Unsere Lösung derzeit:

Der Außendienstler greift über eine Emulation und UMTS direkt
auf unsere Warenwirtschaft und Fibu zu.(Fibu und Warenwirtschaft sind "Greenscreen-Lösungen")

Somit kann er dem Kunden sofort Auskunft erteilen und auch gegebenfalls direkt seinen Auftrag erfassen.

Allerdings gebe ich zu, dass unsere Warenwirtschaft einiges an Statistiken für den Außendienstler zur Verfügung stellt (eigene Entwicklungen in RPG)

Gruss
Thomas