Fehler in der Lizenzverwaltung??

[Pia]

Hallo,

ich habe das Problem, daß an einem PC beim Aufruf von Client Access Express folgende Fehlermeldung auftaucht.

CWBLM0029 Produktnummer oder Release-Stand für 5769XE1 ist ungültig.

Da ich den Fehler noch nie hatte, weiß ich nichts damit anzufangen. Kann mir jemand weiterhelfen.

Gruß
Pia

[dwolters]

Hallo Pia,

schau doch als erstes mal nach unter go licpgm / installierte Lizenzprogramme anzeigen nach ob die alle ok sind (compatible oder installiert).

Danach gib doch bitte mal etwas detailietere Angaben: welches Release fahrt ihr , wann wurde der letzte RW gefahren usw.

Gruss Dirk

[Pia]

Hallo,

ich habe das Problem ziemlich schnell und total billig gelöst - ich habe mich an diesem PC als Admin im Netz angemeldet und eine CA Sitzung geöffnet - hat funktionert.
Danach hat sich der User selbst am Netz angemeldet und eine CA Sitzung geöffnet - hat immernoch funktioniert.

Gruß
Pia

[Dieser Beitrag wurde von Pia am 31. Mai 2002 editiert.]

[Mädele]

Hallo,

einer unserer User bekommt folgende Fehlermeldung bei der Anmeldung im Client Access.....

CWBLM0029 Produktnummer oder Release-Stand für 5769XE1 ist ungültig.

Den Fehler habe ich behoben, indem ich mich am entsprechenden PC als Admin angemeldet habe - danach hat es funktioniert. Nun ist es aber so, dass sich der User an zwei verschiedenen Systemen anmeldet. An der einen Maschine funktioniert es, an der anderen Maschine erhält er o.g. Fehlermeldung.
Auf der einen läuft OS400 Release V5 (da tuts) auf der anderen V4, wir haben Client Access V5R1M0 im Einsatz - dachte immer Client Access wäre abwärtskompatibel?!

Vorschläge?

Gruß,
Mädele

[Dieser Beitrag wurde von Mädele am 17. März 2003 editiert.]