Éin kalkulierter Index hilft leider nicht wenn die Abfrage nicht auf "=" lautet.
Wenn du nicht mit "%xx%" arbeitest, kannst du ggf. den Index verwenden, wenn du auf
upper(Name) between VonName and BisName
abfragst.
VonName = 'JOK';
BisName = 'JOK' + *hival;
Aber auch hier gibts keine Garantie.

Hast du den "Optimize for" denn mal versucht?