Dann hast du aber ganz schlechte Karten.
Es muss ja mindestens einen IT-Beauftragten geben, der einen Zugang mit hoher Berechtigung hat (meist User QSECOFR), da der ja z.B. für die Benutzerverwaltung und ggf. Datensicherung verantwortlich ist.
An den musst du dich in diesem Fall wenden.