Normalerweise sollte da dann der SNA-Fehlercode auch aufgeführt werden, den man dann auch noch analysieren kann.
Ebenso gibt es u.U. ähnliche Meldungen auf dem Sendersystem.
Statt SNA over IP kann man die DDMF ggf. auf *RDB oder *IP konfigurieren.
Stimmen die User-Profile noch überein (es wird ja schließlich die aktuelle Anmeldung übernommen)?