Möglicherweise hat sich die Standardbelegung der Tasten geändert.

Lösung:

Im Logon-Programm den Befehl SETKBDMAP bzw. CHGKBDMAP verwenden, um die Funktionstasten explizit zuzuordnen.

Ggf. kann dies auch permanent durch die Angabe der Device im Kommando gesetzt werden.