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SuperOffice GmbH - CRM-Lösung
SuperOffice erweitert Beratungsleistungen
Die SuperOffice GmbH, Customer Relationship Management (CRM)-Anbieter aus Dortmund, hat ihr Portfolio um individuelle Beratungspakete erwei-tert. Das neue Service-Angebot unterstützt die Anwender bei der Optimie-rung des Einsatzes der Standardlösung CRM 5 in den Bereichen Marketing und Vertrieb. Ziel ist dabei, durch Hinterfragen der Prozesse etwaige Probleme der Kunden zu entdecken und zu lösen sowie die Effektivität der Anwendung und damit auch die Produk-tivität zu erhöhen. Das mehrstufige Konzept sieht im ersten Schritt die Umsetzung des SuperOffice Fitness Plans vor, inklusive Vor-Ort-Termine, Datenbank-Analysen und Workshops. Die Beratungsergebnisse fließen in einen detaillierten Bericht ein, der neben dem Stand der genutzten Potenziale auch den konkreten Handlungsbedarf enthält; daran schließt sich ein tiefer gehender Improvement Plan für die Bereiche Marketing und Vertrieb an.
SuperOffice GmbH
Carsten Kutzner
Otto-Hahn-Straße 20
Tel.: 0231/7586-0, Fax:-111
carsten.kutzner@superoffice.de
http://www.superoffice.com
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