Hallo Forum,

habe seit längerem ein Problem mit einer Fax-Box der Firma Gräbert.
Wenn ich ein Fax aus der Faxbox direkt drucken will bekomm ich in der Nachrichtenzeile den Fehler "OVRPTF FILE(QSYSPRT) USRDATA(XXXXX)". Was nicht sehr Aussagekräftig ist. Die Leute von Gräbert meinen es würde am PTF-Stand liegen. Können mir aber nicht sagen mit welchem PTF das gelöst werden kann.

Im Joblog hab ich als Abbruch MCH3602 stehen. Das muss irgendwas mit PRTAFPDTA zu tun haben.

Folgender PTF-Stand ist auf dem System:
PTF-Gruppe Stand Status
SF99530 5298 Installiert
SF99529 65 Installiert
SF99503 7 Installiert
SF99298 7 Installiert
SF99275 7 Installiert
SF99272 7 Installiert
SF99269 6 Installiert
SF99185 4 Installiert
SF99173 2 Installiert
SF99139 1 Installiert
SF99099 6 Installiert

Hat von Euch jemand eine Idee?

gruss Christian