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DSPJOB wird als Druckliste ausgegeben, wenn ein Drucker gestartet wird
Hallo miteinander,
ein Kunde meldet folgendes Problem und wir haben keinen Ansatz, wie wir das prüfen / nachvollziehen können:
Wir haben seit ein paar Wochen, dass der Drucker LASERBH ohne Grund in den Status „END“ geht. Nachdem der Drucker wieder gestartet wird, werden von verschiedenen Usern automatisch Spools gedruckt - und zwar immer "Mit Job arbeiten"-Spooldateien.
Daraus ergeben sich nun 2 Fragen für uns:
1.) gibt es irgendwo eine Automatik, dass diese "Mit Job arbeiten"-Spooldateien erzeugt werden (vermutlich ja ein DSPJOB *PRINT oder so).
2.) Der Drucker geht sicherlich nicht ohne Grund auf "END" - nur, wie kann man versuchen, diesen Grund nachzuvollziehen?
Vielen Dank im Voraus,
Jörg
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