Team4 CRM stellt die Vorteile der Notes-Plattform in den Dienst des Kundenbeziehungsmanagement, wobei das Entwicklerteam aus 15 Jahren Erfahrung neue Wege beschritten hat: Dank einem „Relation Framework“ erhält Team4 CRM mehr als bisher nur von relationalen Datenbanken gekannte Möglichkeiten. So können komplexe Kundenbeziehungen über Sparten, Key Accounts, Partner, Mitbewerber frei konfiguriert werden. Aber auch Planungs-, Angebots- und Produktstrukturen erhalten ungekannte Flexibilität. Team4 CRM lehnt sich an die Gestaltung der neuesten Notes-Mailbox an und wirkt so von Anfang an vertraut. Die Navigation wird für einzelne Nutzergruppen aufgabenspezifisch konfiguriert. Für die schnelle und einheitliche Navigation zwischen allen verbundenen Informationen sorgt das Relationskonzept. Team4 CRM adressiert mit Excel-Reports typische Auswertungsanforderungen. Ein Zusatzmodul bietet umfassendes analytisches CRM mit Reportings und mehrdimensionaler Analyse.

Team4 GmbH
Frau Sonja Abel
Marketingmanagerin
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