Hallo.
Einer unserer Mitarbeiter hat soeben in einer Filiale einen defekten Kassendrucker mit der Bezeichung Star 600 gegen einen Star TSP 2000 ausgetauscht.
Dieserdruckt normal, schneidet allerdings die unteren 2 Zeilen (Datum und Uhrzeit) vom Bon ab; diese 2 Zeilen werden dann auf den nächsten Bon gedruckt.
Wie wird dieser Drucker vom System angesteuert und wo kann ich Einstellungen tätigen, damit der Schnitt korrekt ausgeführt wird?

Danke für Eure Hilfe.

Chrizz