Teil 2 Die Nutzung von sozialen Netzwerken und Blogs durch Unternehmen gestaltet nicht nur die Weiterentwicklung dieser Medien mit, sondern auch die Kommunikations-Strategie der Unternehmen. Im ersten Teil dieses Beitrags (November 2011) wurde die rasant zunehmende Akzeptanz von Social Media durch Unternehmen weltweit in den letzten Jahren beleuchtet.