Unternehmen können nur durch den Einsatz von e-Business wettbewerbs- und überlebensfähig bleiben. Darüber herrscht inzwischen weitestgehend Einigkeit. Entscheidend für den Erfolg sind jedoch nicht nur die eingesetzten Technologien, sondern auch die richtigen Mitarbeiter mit entsprechenden Fachkenntnissen.