Aus der Covid-19 Pandemie gestärkt hervorgehen

23. März 2021 | Von | Kategorie: Human Resources, Personal, Software Development + Change Mgmt., Strategische Berichte

Viele Studien haben die Entwicklungen während der aktuellen Pandemie aus wirtschaftlicher Sicht beobachtet. Ein möglichst klares Gesamtbild erfordert eine möglichst umfassende Datenbasis sowie Erfahrung und Tools für die Datenauswertung.

© CC BY andertoons (.com)

Die Trend-Studie „COVID-19 and the future of business“ des IBM Institute for Business Value basiert auf mehreren Umfragen und Studien, die das IBV bei Unternehmen in Zusammenarbeit mit Oxford Economics sowie als Langzeitstudie mit Survey Monkey bei Verbrauchern ab April durchgeführt hat. Die Befragungen erfassten über 50tsd. Meinungen.

Bericht von Isabella Pridat-Zapp

Empfehlungen des IBV

Die Autoren dieser zusammenfassenden Auswertung empfehlen als Fazit, in diesem neuen Wirtschaftsumfeld schnell zu reagieren, d.h. die Unternehmen sollten in den als kritisch erkannten 3 Bereichen sofortige Maßnahmen ergreifen, um zu überleben und zu florieren.

Abb. 1: Führungskräfte halten die digitale Transformation für zunehmend wichtig („today“=August 2020)

  • Neue und inspirierte Wege im Mitarbeiter-Management: Ermöglichung von flexiblen Arbeitsmodellen, wie hybride Büro und Home Office Kombinationen. Entscheidungen, die die psychische und physische Gesundheit der Mitarbeiter sowie die Aus- und Weiterbildung der Beschäftigten betonen.
  • Konsequente Nutzung von künstlicher Intelligenz, Automatisierung und anderen exponentiell wirksamen Technologien, um einen intelligenteren Workflow zu erzielen – besonders in Sachen Supply Chain Belastbarkeit und Cybersecurity.
  • Verbesserung der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit der Geschäftsabläufe. Dies, einschließlich vordringlicher Nutzung der Hybrid Cloud Möglichkeiten.

Abb. 2: Führungskräfte halten diese Bereiche für wichtig – Kostensenkung betrifft jedoch nicht Investitionen in die digitale Transformation. Die IBV Analysten führen das u.a. darauf zurück, dass zu diesem Zeitpunkt nur 20% der Belegschaft remote arbeiten konnten aus technischen Gründen.

IBV mahnt, dass diese neue Welt keinen Platz für Behäbigkeit und Nostalgie bietet. Es gibt keinen Weg zurück in das was wir vor kurzem noch als normal empfanden. Hierfür sind die Risiken zu groß und es geht um zu wichtige Dinge. Führungskräfte müssen ihre Unternehmen so aufstellen, dass sie für fortwährende Ungewissheiten, unvermeidbare Disruptionen und ständigen Wandel gewappnet sind.

Abb. 3: Schnelle Digitale Transformation
Organisationen erkennen, wie wichtig eine wirklich schnelle
Digitale Transformation ist

Die Ergebnisse

Im Krisenmodus gibt es nur noch Prioritäten. Führungskräfte führen in der neuen Wirtschaftslandschaft wohlmöglich aus einer Position der Unschlüssigkeit. Noch vor 2 Jahren schienen Eigenschaften wie Krisenmanagement, Unternehmens-Agilität, Kosten-Management, Mitarbeiter-Resilienz und Cash-Flow-Management nicht Mission-critical für die Unternehmensleitung zu sein. Heute sind die Top-Führungskräfte laut IBV da anderer Meinung. Inzwischen sind alle diese Eigenschaften erforderlich, was sich laut den Umfrageergebnissen in den 2 kommenden Jahren fortsetzen dürfte. Die digitale Transformation gewinnt schnell. Siehe Abbildung 1.

Links

„COVID-19 and the future of business“
IBM Institute for Business Value. September 2020
https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/report/covid-19-future-business

“Cost and value transformation in the era of COVID-19.”
IBM Institute for Business Value. September 2020. http://ibm.co/cost-value-transformation-covid-19

“COVID-19 Consumer Survey.”
Zwischenergebnisse dieser Langzeiterhebung IBM Institute for Business Value. https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/report/covid-19-consumer-survey

“How to invest now to expedite COVID-19 recovery: Redirecting resources for enterprise transformation”
Global survey of 3,450 business leaders Quelle einiger der Abbildungen in diesem Bericht IBM Institute for Business Value. Juli 2020. http://ibm.co/covid-19-recovery

“COVID-19 action guide: Beyond the Great Lockdown.”
IBM Institute for Business Value. April 2020. http://ibm.co/covid-19-action-guide

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