Tipps zur BI-Strategie und optimalen Umsetzung

4. Mai 2010 | Von Isabella Pridat | Kategorie: Strategische Berichte

Ohne Business Intelligence lässt sich heute kein Unternehmen mehr effizient steuern. Vielen fehlen aber eine Masterplan-Strategie und ein Team, das sie umsetzt. Nur so ist ein optimaler Betrieb gewährleistet. Information Builders gibt fünf Tipps zur Einführung eines Business Intelligence Competence Center.

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In Unternehmen jeder Größenordnung gibt es ein Berichtswesen und eine Vielzahl von Reports als rudimentäre Formen von Business Intelligence (BI). Angefangen hat es oft mit Excel, dann kamen andere Tools hinzu und über die Jahre entstanden eine heterogene Vielfalt und nicht-kompatible Systeme. Ob Mittelständler oder Großkonzern, häufig bleiben BI-Ergebnisse deshalb hinter den Erwartungen zurück: Kennzahlen in verschiedenen Berichten weichen voneinander ab, und nicht selten erweist sich die Datenqualität als zweifelhaft.

Das BI-Know-how ist auf unterschiedliche Abteilungen verteilt, was die Weiterentwicklung und Neueinführung von Applikationen und Werkzeugen deutlich erschwert. Kein Wunder, dass dann Fragen auftauchen wie: Warum brauchen wir BI? Wo ist der Nutzen fürs Business? Ab diesem Punkt hilft nur noch die Festlegung einer unternehmensweiten BI-Strategie und die Einrichtung eines zentralen BI-Competence-Center.

Die wichtigsten Aspekte bei der Einführung eines BI-Competence-Center hat Information Builders in fünf Tipps zusammengefasst:

1. Festlegung einer BI-Strategie

Ein BI-Competence-Center kann nicht ohne eine von der Geschäftsleitung oder dem Vorstand genehmigte BI-Strategie eingeführt werden. In einer BI-Strategie muss es globale, die gesamte Unternehmensentwicklung betreffende Ziele sowie fachliche, organisatorische, architektonische und technologische Ziele geben. Aus den Zielen werden Einzelmaßnahmen und dauerhafte Aktivitäten abgeleitet.

2. Aufstellung einer BI-Roadmap

Mit einer BI-Strategie wird für einen mindestens dreijährigen Zeitraum sichergestellt, dass die Prozessverantwortlichen eines Unternehmens optimal mit entscheidungsrelevanten Informationen versorgt werden. Auf der nächsten Stufe geht es um die konkrete Ausrichtung von BI im Unternehmen, deren Details in einer BI-Roadmap festgehalten werden. Die Roadmap muss die einzelnen Schritte zur Umsetzung der BI-Strategie untergliedert nach Ressourcen, Zeit und Kosten enthalten.