Strategische Berichte

Meilensteine / Stolpersteine bei der Einführung von CRM

11. November 2008 | Von

NEWSolutions Online Artikel und Studie: CRM ist Aufbau und die Pflege langfristig profitabler Kundenbeziehungen durch ganzheitliche und individuelle Marketing-, Vertriebs- und Servicekonzepte mit modernen Informationstechnologien.



Festnetzbetreiber erhalten deutliche Wachstumssignale per SMS

11. November 2008 | Von

NEWSolutions Online Artikel: Rückläufige Umsätze und sich verschlechternde Endkunden-Beziehung kennzeichnen den Markt für Festnetz-Telefonie. Ein wichtiger Schritt für den Comeback ist die Bemühung mit der Funktionalität des Mobilfunks gleichzuziehen



Sicherheit ist wichtigster Wettbewerbsfaktor im Markt für Telemedizin

11. November 2008 | Von

Der Europamarkt für Telemedizin befindet sich in einer kritischen Wachstumsphase: Jetzt sollten die Branchenakteure die sich bietenden Chancen nutzen und sich durch schnelles Handeln Wettbewerbsvorteile verschaffen.



VoIP-Jahresstudie zeigt Massenabwanderung auf

11. November 2008 | Von

Nach einer kürzlich von Integrated Research (ASX: IRI) durchgeführten weltweiten Studie nutzen 78% der Großunternehmen IP-Telefonie, wobei dieser Massentrend keineswegs immer auf veraltete PABX-Systeme zurückzuführen ist. Hauptbewegungsgrund dafür sind IP-Anwendungen und erweiterte Kommunikationsleistungen wie etwa IP-basierte Videokonferenzen.



Positive Auswirkungen von Collaboration auf Business Performance

11. November 2008 | Von

Verizon Business und Microsoft fördern Internationale Studie; erster Collaboration Index zur Messung der Auswirkungen von Kommunikationskultur und -technologien. Zusammenarbeit ist wesentlicher Faktor zur Verbesserung der Gesamt-Performance von Unternehmen weltweit. Die Wirkung von „Collaboration“ ist gegenüber der strategischen Orientierung eines Unternehmens doppelt und gegenüber der Marktturbulenz fünffach signifikant(i).



Trend zu neuen VoIP-Geschäftsmodellen für Service Provider

11. November 2008 | Von

Swyx appelliert an Service Provider, die neue Geschäftsmodelle mit VoIP-Diensten planen, sich insbesondere den Kundenanforderungen an „Hosted“ IP-Telefonie zu stellen.



Forum Grüne IT: Umweltfreundlichkeit steht erst am Anfang

11. November 2008 | Von

NEWSolutions iSeries i5 Artikel: Grüne IT steckt noch in den Kinderschuhen: Einzelne Produkte ohne nachhaltige Konzepte reichen nicht aus, kritisierten die Umweltexperten auf dem WebEx-Forum „Grüne IT“. Die Vertreter der IT-Industrie hingegen unterstrichen, dass sie sehr wohl ganzheitliche Strategien verfolgen und implementieren.



Benchpark Geschehen der Branche

11. November 2008 | Von

Das Portal Benchpark.com hat zum dritten Mal in 2007 aus den Bewertungen und Berichten 12160 akkreditierter Teilnehmer seinen Marktmonitor ERP-Softwareanbieter verfasst. Er dokumentiert u. a., welche Themen, Konditionen, Fristigkeiten und Zufriedenheiten die Zusammenarbeit zwischen Auftraggebern und Anbietern während den letzten drei Monaten bestimmten.



Weltweite IT-Studie: Technologiesektor bleibt optimistisch

11. November 2008 | Von

Ein Artikel der NEWSolutions: Der weltweite Technologiesektor – einschließlich Deutschland, Österreich und Schweiz – blickt trotz der jüngsten Finanzkrise zuversichtlich in das Jahr 2008. Dies ist das Ergebnis der diesjährigen IT-Studie, die von Schwartz Public Relations und Eurocom Worldwide unter 350 Führungskräften



Outsourcing, Finanzierung, Sicherheitsmassnahmen und Videoconferencing

11. November 2008 | Von

Europäische Führungskräfte bevorzugen Venture-Capital-Fonds als Finanzierungsform, sie bewerten Outsourcing trotz Vorbehalten als hocheffizientes Mittel zur Kostensenkung, haben in ihren Firmen diverse Maßnahmen zum Terrorschutz implementiert und setzen Videoconferencing ein, um Zeit und Geld zu sparen.