Beiträge zum Stichwort ‘ CRM ’

Eine Referenzarchitektur für die Digitalisierung des Energie-Sektors Teil 3: Internet of Things, Cognitive Computing und Augmented Reality

10. Juli 2017 | Von

Dieser dritte Teil ordnet für jede Energiesektor-Domain einschließlich ihrer Subdomains, die im vorigen Teil herausgearbeitet wurden, Schlüsselbegriffe beziehungsweise Bausteine in das Modell zur Digitalisierung begründet ein. Zudem werden zusammengehörige Begriffe zu sogenannten „Umbrella Terms“ gruppiert, welche sich an den drei Hauptfeldern der Digitalisierung Internet of Things (IoT), Cognitive Computing (CC) und Augmented Reality (AR) orientieren, die wir im ersten Teil der ­Artikelserie vorgestellt haben.



Live-Vergleiche

11. August 2015 | Von

Für IT-Entscheider, die planen, ein CRM-, DMS- oder ERP-System einzuführen bzw. das vorhandene zu migrieren, empfiehlt sich unter anderem der Besuch der Live-Vergleiche:



IT & Business – Professionelle Lösungen aus allen Sparten

11. August 2015 | Von

Hard- und Software im Unternehmen dienen einem Ziel: betriebliche Abläufe effizienter, einfacher und sicherer zu gestalten. Einzelne IT-Disziplinen fügen sich zum großen Ganzen zusammen. Unternehmen stellen sich der digitalen Vernetzung sämtlicher Unternehmensprozesse.



Rahmenprogramm Best Practices

11. August 2015 | Von
Die Fachforen wenden sich an die unterschiedlichen Zielgruppen im Unternehmen (Quelle: Messe Stuttgart

Die IT & Business verfolgt konsequent einen anwender- und lösungsorientierten Ansatz. Vier Foren orientieren sich an den Aufgaben, die die Entscheider in Geschäftsleitung und Fachabteilungen in Unternehmen täglich herausfordern und gelöst werden müssen, um Erfolg zu erzielen.



Social Business: Nutzen und Hürden

9. Mai 2015 | Von

Gerade für Mittelständische Unternehmen ist es sinnvoll, die Digitalisierung von Geschäftsprozessen bzw. digitale Transformation zu nutzen. Weitere Schlagworte sind Social CRM, Media Marketing, Web Technologien, Digital Business, Recht und Datenschutz, Social Business und IoT. Der Mittelstand kann aufgrund hoher Beweglichkeit schneller Nutzen aus Unternehmens-Veränderungen ziehen.



Gartner: ERP Hype Cycle 2014

5. März 2015 | Von

Der Bereich ERP beginnt gerade seine dritte Phase, womit sich die Vorhersehbarkeit der ERP Welt, mit der wir in den letzten beiden Dekaden rechnen durften, erledigt hat. CIOs und führende ERP Anbieter müssen sich jetzt mit aktuellen Thema von „Legacy ERP“ befassen und die Einzelheiten für ein postmodernes ERP planen, so dass die lang gehegten Versprechen von ERP dann in Erfüllung gehen.



Mobiles Prozessmanagement mit KMDL

25. September 2014 | Von

Der Mobile Trend erstreckt sich sowohl im Endkunden- als auch im Unternehmensbereich auf unterschiedliche Themen: E-Commerce, Prozessmanagement, Business Analysis ERP, BigData etc. Auch im Wissensmanagement existieren thematische Auseinandersetzungen mit Mobilanwendungen. Der vorliegende Beitrag knüpft hieran an und betrachtet im Mobilkontext das Modellieren von Geschäftprozessen.



Acht typische Schwächen der CRM-Praxis

12. April 2011 | Von

Das heutige Kundenmanagement ist zwar nicht mehr ohne moderne CRM-Lösungen denkbar, aber dies bedeutet keinesfalls, dass ihre Leitungsfähigkeit ausgeschöpft wird oder sie unter wirtschaftlichen Bedingungen betrieben werden.



ERP – Totgesagte leben länger

12. November 2008 | Von

Dieser Artikel von SOU beschreibt den strategischen Wandel dem ERP unterworfen ist und welche Neuerungen in der ERP-Entwicklung umgesetzt werden.



Integration einfach gemacht: Software-Lösungen für IBM System i in der Übersicht?

12. November 2008 | Von

System i Lösungskatalog: Finanzbuchhaltung, Cash-Management, Zahlungsverkehr, Anlagenbuchhaltung, Jahresabschluss, Kostenrechnung, Kalkulation, Komplettlösungen, Personalwesen, Personalverwaltung, Personalabrechnung, Zeitwirtschaft/Zeiterfassung, Personalausbildung, Bewerberabwicklung, Betriebliches Vorschlagswesen, Personalwesen, verschiedene, Auftragsabwicklung/Fakturierung, Marketing/Vertrieb/CRM