Im Zuge mehrerer Kundenprojekte bin ich in letzter Zeit zu einem Befürworter der Cloud geworden. Die Cloud hat es mir ermöglicht, Techniken einzusetzen, die mit traditionellen Methoden einfach nicht funktionieren. Zum Beispiel entfielen so die Einkaufsprozeduren für Hardware, die Mühe mit neuer Infrastruktur und das Sicherstellen der Skalierbarkeit bei steigenden Anforderungen. Sobald ich jedoch einem meiner Kunden die Cloud als Lösung anbiete, höre ich sofort die Frage „Ist sie sicher?“ Meine Antwort bewegt sich dann zwischen „ja“ und „nein“. Tatsächlich ist die Cloud nicht sicher, irgendjemand ist immer auf der Suche nach Daten. Wenn Sie Daten in die Cloud stellen, müssen Sie immer Vorkehrungen dagegen treffen.

Neuartige Bedrohungen zwingen Unternehmen zum Einsatz von verbesserten, umfassenden Sicherheitslösungen. Eine neue IBM Network Security Appliance bietet hierzu eine weitreichende (oder nahezu umfassende) Kontrolle über alle Anwendungen, die in einem Unternehmensnetzwerk genutzt werden. Der Missbrauch durch Anwendungen, Webseiten und Nutzer soll damit identifiziert und gestoppt werden.

IBM stellte eine neue Sicherheitsplattform vor, die hochentwickelte analytische Fähigkeiten mit Echtzeit-Datenquellen aus Hunderten unterschiedlichster Quellen kombiniert. Damit können sich Organisationen besser gegen zunehmende komplexe und hochentwickelte Sicherheitsattacken schützen.

Die Social Media Week 2012 fand in zwölf internationalen Metropolen, darunter Tokio, New York und London, statt. Mehr als 110.000 Menschen besuchten im Februar weltweit die Social Media Week 2012.

Von Anfang an hinkten die Sicherheitsaspekte hinter den jeweiligen Neuentwicklungen des IT-Bereichs hinterher. Mit jeder neuen Technologie – Magnetspeicherung, Digitaltelefonie, Internet oder Wireless – öffneten sich neue Sicherheitslücken, die bei der Entwicklung übersehen worden waren. Social Media haben längst in den Unternehmen weltweit als neues Kommunikations-Instrument mit raschen Wachstumsraten Akzeptanz gefunden. Die Nutzung von sozialen Netzwerken und Blogs durch Unternehmen gestaltet nicht nur die Weiterentwicklung dieser Medien mit, sondern auch die Kommunikations-Strategie der Unternehmen.

Teil 2 Die Nutzung von sozialen Netzwerken und Blogs durch Unternehmen gestaltet nicht nur die Weiterentwicklung dieser Medien mit, sondern auch die Kommunikations-Strategie der Unternehmen. Im ersten Teil dieses Beitrags (November 2011) wurde die rasant zunehmende Akzeptanz von Social Media durch Unternehmen weltweit in den letzten Jahren beleuchtet.

Die Digitalisierung der Personalarbeit schreitet weiter voran. Das zeigt die Messe Zukunft Personal vom 17. bis 19. September mit einer Leistungsschau in Sachen HR-IT in Köln:

Die neue Software IBM Social Media Analytics gibt Marketing-Entscheidern ein reichhaltiges Instrumentarium für ihre Social-Media-Analysen an die Hand. Damit können Marketingverantwortliche eigenständig Verhalten und Stimmungen ihrer Kunden auf Facebook und Twitter oder in Blogs und Foren analysieren.

Online-Geschäft und stationärer Handel greifen immer besser ineinander, immer mehr Anbieter verknüpfen die unterschiedlichen Vertriebskanäle miteinander, um den Kunden ein durchgängiges Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Wie im letzten Jahr auch, wird der IBM Omnichannel Maturity Index 2013 vom Elektronik-Fachhandel mit Conrad auf dem ersten Platz angeführt, doch die Abstände werden enger: Warenhäuser und Mode schließen auf, allerdings bietet das Fashion-Segment immer noch ein eher uneinheitliches Bild. Der Lebensmittelhandel hinkt aufgrund der geringen Brutto-Margen nach wie vor hinterher.

Die Kompetenzgruppe Online-Marketing im eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft (www.eco.de) hat „goldene Regeln“ für mobile E-Mails, wie Werbemails, Newsletter oder Ähnliches, veröffentlicht. Ziel ist es, die Lesbarkeit und damit die Akzeptanz der elektronischen Post auf Smartphones zu erhöhen. Hier die Regeln im Überblick: